马口铁有品质问题怎么办? 客户要退货怎么办?
1.）未经客户书面反映和公司领导书面同意和确认，所有售出的产品不得被退回；
2.）所有产品如因系本公司原因（分条尺寸错误/产品严重瑕疵/表面严重不良/送错规格/碰伤/淋水等），可接受退货，其责任和费用由相关责任人承担；
3.）如非本公司原因（储存环境/使用不当/后续无订单/库存积压/材料损坏等），不能接受退货。但有义务联系好相关售出的渠道后，积极帮忙客户处理。同时不得先行接受退货或将货拉回本公司。
4.）接受退货的期限最长为:15 天。
